为提升体检客户的体验感和满意度,一切以顾客为中心,让顾客享受最优质的服务,平安健康家园健康管理科制定了体检增值服务方案;为推进内容逐项落实,2月21日下午,健康管理科在四楼会议室举行“团检增值服务上门宣讲”评比活动。

本次活动由健康管理科郑琳康主任主持,特邀高朋建总经理、刘娜副总经理、基层医学部郭松主任和吴辉主管以及健康管理科骨干员工担任评委。

比赛开始后六位主讲人轮流上台在规定时间内,对高血压、糖尿病、甲状腺结节、子宫肌瘤等体检中高发的、典型病症,结合自身专业知识和经验进行宣讲比赛。宣讲结束后评委小组成员一一进行点评,从专业性、趣味性、互动性等多方面提出宝贵意见。最后,高总对本次比赛进行总结发言。高总对健康管理科各位讲师的优秀表现予以表扬;对整体医师的宣讲策划方案提出了改进建议;同时他鼓励科室多多开展这样的活动,不断提升医护人员的各项能力;最后,高总重申了平安健康家园一站式健康管理中心的内涵,鼓励大家再接再厉,做好健康管理和各项延伸服务。

通过本次宣讲评比活动,充分调动医护人员的积极性,对检后专家免费上门讲座服务起到极大的推动作用。此后健康管理科将持续优化增值服务,完善检前、检中、检后服务内容,使客服绿色陪诊服务流程更加贴心,共同助力平安健康家园优质服务再上新台阶!

平安健康家园隶属于河北平安健康集团,位于石家庄市桥西区槐安东路81号,地理位置优越,环境得天独厚,出行通达便利,是河北省一所集健康体检、中医诊疗、养生休闲、运动健身为一体的综合性、高标准的“一站式”健康管理机构。平安健康家园总面积8800平方米,下设体检部(石家庄平安医院中西医结合门诊部)、平安中医馆、平安养生馆、健身部、餐饮部,共同组成一套完整的养生保健体系,以传统中医”未病先防、既病防变“为理念,以”倡导科学生活,乐享健康人生 “为服务宗旨,依托河北医科大学附属平安医院强大的医疗背景,为渴望身体健康的现代人提供360度全方位健康管理服务。
